简述冲突的三种处理模式 如何解决冲突?
生活百科 2023-02-18 16:07生活百科www.aizhengw.cn
1、可以撤退或者回避,就像两个人意见不同的时候,一个人可以选择沉默,就是这样方式可能会让冲突给积累起来,变成更大的冲突。
2、然后强制或者逼迫,所代表的意思就是肯定自己的观点,就是会显得有些独裁,还会让其他的成员都有怨恨的心理,也会让彼此的气氛太过于紧张。
3、就是圆滑去处理,最好找到冲突的原因,然后尽量去淡化彼此之间的分歧,不讨人太多伤人的话题,这样相对来说可以起到调节的作用,就是无法彻底去解决。
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