英文field application engineer的缩写,也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。
基本介绍
- 中文名现场技术支持工程师
- 外文名FAE
- 全称field application engineer
- 售前给本公司销售人员提供技术支持
- 职责将市场信息反馈给研发人员
职责
该职务的一般职责包括
(1) 售前A.对客户进行产品的技术引导和技术培训;B.给本公司销售人员提供技术支持;C.主导为客户进行方案设计。
(2) 售后A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导;B.将市场信息反馈给研发人员。
重要性
FAE不是产品研发人员,也不是业务员,而是介于两者之间,不仅有一定的客户源,还要有资深的产品知识和产品实际套用技术。
注意
1.Fuel Air Explosive,即燃料空气弹药(FAE)
2.Failure Analysis Engineer(失效分析工程师),具体工作是处理客户(产品)技术上存在的的缺陷
3.F。A。E 德语 中 自由 孤独的缩写。
4.美剧《妖女迷行》中的一种区别于人类的生物属性 fae这个生造词其实就是fay的马甲。这个词来源于古代不列颠原住民的语言,原意是泛指神灵和各种各样的精怪。到了现在,fay就变成了所有精类生物的统称。所以树人是fay,pixie是fay,各种精魂spirits是fay,而精灵,也可以算是fay