HP OpenView产品是惠普公司出品的电子业务管理工具程式,被称为“全球20大软体公司必备产品”,面向HP 9000和HP e3000系列伺服器的用户群。客户可以利用OpenView来管理伺服器的应用程式、硬体设备、网路配置和状态,系统性能、业务以及程式维护,还能进行存储管理。总共有大约30种不同的OpenView产品。
程式简介
HP OpenView产品是惠普公司出品的电子业务管理工具程式,被称为“全球20大软体公司必备产品”,面向HP 9000和HP e3000系列伺服器的用户群。客户可以利用OpenView来管理伺服器的应用程式、硬体设备、网路配置和状态,系统性能、业务以及程式维护,还能进行存储管理。总共有大约30种不同的OpenView产品。
解决方案
HP Open View是强大的网路和系统管理工具,是第一个跨平台的网路管理系统。HP Open View的套用和系统管理解决方案是有一些套件解决方案组成的,包括
1、HP Open View Operation一体化网路和系统管理平台。
2、HP Open View Reporter功能强大的管理报告解决方案。
3、HP Open View Performance端到端资源和性能管理解决方案。
4、HP Open View GlancePlus具有实时诊断和监控功能的。
5、GlancePlus Pak2000 提供可全面管理系统可用性与性能的综合型产品。
6、HP Open View Database Pak2000对HP9000伺服器与资料库的性能和可用性进行管理。
系统特点
1、网管工具支持领域广泛
目前HP网路和系统管理工具可以涉及到系统资源和资产管理,资料库管理,故障和事件管理,Internet业务管理,套用管理,PC机桌面管理,性能管理,网路结构管理,存储管理,用户帐号管理,安全管理,软体分发管理等多方面。
2、支持目前业界开放标準协定。
3、支持标準网路传输和网管协定,如TCP/IP,SNA,SNMP,RPC,CMIP等。
4、採用开放的、模组化体系结构,扩充性能好,异种网路管理能力强。
5、HPOpenView网管工具採用开放式网路管理标準,不仅 OpenView内部各个产品可以相互集成共同操作,而且目前有近几百家网路和软体系统厂商提供在HP OpenView上的集成产品。
6、提供丰富的图形操作界面,能动态反映网路的拓扑结构,包括网路各种资源变化的自动监测,方便操作人员的网路运行状况监控。
HPOpenView网管系统中的各个产品都採用一致操作方式的图形界面,并且可以自动或根据用户设定动态反映网路拓扑结构和监测系统资源。
7、提供用户灵活的设定功能,如阀值设定,以监测网路故障的发生。
8、无论是故障和事件管理产品,资料库管理产品,资源和性能管理产品都能提供用户对希望监测系统参数的灵活阀值设定,以监测其运行状态。
9、提供丰富的应用程式接口,方便用户开发自己的网路管理程式。 HP OpenView提供多种用户二次开发根据,可以根据用户实际需要开发出符合自己需求的网管软体。
10、具有分发软体和数据的功能,数据能分发至各种机器上。
功能实现
对网路管理功能实现,我们主要推荐採用HP OpenView Node Manager来实现。
HP OpenView最初为网路管理设计的,其最基础的产品是OpenViewNetworkNodeManager(NNM),NNM是网路和系统管理的基础和平台,NNM与第三方的管理套用集成在一起,可以形成强大的综合的管理环境。
NNM具有如下特徵
1、自动发现和监控网路节点
2、可自动发现网路节点、自动产生网路拓扑图,并对网路事件进行处理。
3、分散式和可伸缩
4、分散式及可伸缩结构可为用户指定域分配採集器,採集器可向分布在广域网上的一个或多个管理器报告发现设备的情况与设备变化的情况,只有重要的数据才被传往管理器,这样减少了全网的信息流量,从而最大限度地节约网路频宽。
5、NNM支持分层管理,并且没有层次的限制。
6、可以集成数百个HP OpenView解决方案合作伙伴开发的应用程式,以满足用户特定的网路,系统,套用及资料库管理之需求。
7、灵活的资料库选项既可以使用NNM普通档案资料库或相关的SQL资料库(Oracle或CA-Ingres)。
8、NNM的发现过滤,拓扑过滤,图象过滤功能使用户可以根据自己的需要,选择要发现监控的对象,定製MAP,按一定的共同特徵将被管对象进行分组。
9、易于使用的GUI。
需求分析
动态监测网路-NNM的自动发现和监控机制能够发现网路节点,检测网路网路连线,生成和保持TCP/IP网路图,通过色彩确定网路设备的运行状态,使用OpenView Windows的Pan和Zoom的功能在保持总图象的,着重于大型子图的关键区域。通过MIB浏览器了解外围设备的工作状况,对不能监视的外设,可通过在被管节点上扩展SNMP子代理,在管理站上装载其MIB的方式对其进行监视。使用预定义的MIB套用或创建MIB查询套用监视网路连线的通信速率,信息流量等。
网路诊断-NNM具有网路诊断功能,可以测试基本的连线,经过路由的连线,SNMP连线。测试手段有ping,remote ping,路由表检查等
被管对象的分组管理-NNM有图象过滤功能,通过此功能可以定製MAP,只将感兴趣的节点放在MAP上。可以将不同的管理责任赋予不同的管理员,每个管理员定义自己要管理节点的MAP,如一个网路管理员只对网关,路由器,交换机等网路设备感兴趣,在他定义的MAP中只要保留这些节点,其它节点可通过图象过滤功能过滤掉。
支持任何主流资料库-NNM目前支持Oracle和CA-Ingres,对其它资料库的支持可採用变通方法,NNM产生的数据先输出到普通档案,再通过资料库厂商提供的装载工具或编写转换程式,将数据装入资料库。
高度可扩展性-NNM的伸缩和分布特性完全满足高度可扩展性和多层次的要求。通过合理部署NNM的採集和管理角色,在网路规模有较大扩展时,网管的性能不会受影响。NNM可以通过multi-tier的方式支持多层次的管理模型。
高度集成性-由于网路环境的日益複杂,没有一家计算机软体厂商能提供管理大型複杂的网路环境的所有可能的解决方案,,为了提供完整的解决方案,HP OpenView产品致力于把来自HP,网路设备提供商,和独立软体商的管理套用集成起来。HP公布了NNM的API,并提供NNM Developers Toolkit给第三方厂商开发可集成到NNM的管理套用。只要採用NNM的API开发的管理套用都可无缝集成。
与三城市中心网管产品及部中心网管产品的无缝连线-在两个层次上实现无缝连线,是物理网路设备的无缝连线,第二是网管软体的无缝连线。
性能管理
对系统资源性能管理功能需求解决方案,我们推荐採用OpenView IT/O和 PerfView/MeasureWare Agent产品。
IT/Operations是集中的系统问题管理工具,能自动发现系统中出现的问题,提醒系统管理员注意,及时解决问题。通过这个特徵,我们可以配置IT/O监视某些与系统性能和资源有关的变数,及时发现网路系统中存在的性能问题
通过配置,IT/Operations可以监视管理员所定义的关键系统资源的使用情况。例如,CPU的利用率、交换区的利用率、记忆体的利用率、网卡的使用情况及档案系统的使用情况等,会通知IT/O的系统管理员注意这些变化。
IT/O可以对被监视的性能资源变数设定阀值,当所定义的变数超出阀值时,IT/O的智慧型 Agent能够立即向指定的管理中心发出报警信息,在本地执行指定的命令程式。
IT/Operations管理员可定义某些关键进程和服务,并这些进程的状态进行监控。
对于用户定义的各种日誌档案,IT/Operations可进行监控和分析。当日誌档案中出现用户指定的信息时,IT/O的智慧型 Agent能够立即向指定的管理中心发出报警信息,在本地执行指定的命令程式。
,惠普公司提供的系统性能管理工具 PerfView / MeasureWare可以监视管理非常广泛的性能测量指标,快速辨别并解决系统中现有的和潜在的性能问题,準确地发现系统瓶颈,帮助领导者和系统管理人员制订出正确的解决方案。
通过MeasureWare Agent模组收集到关键系统的性能数据,进行时间标记、日誌记录和产生报警,然后将这些数据传递给 PerfView进行集中分析、处理、图形显示及趋势预测等。使用 PerfView这一强有力的性能管理工具,管理人员可以得到整个网路系统和其中的关键节点在一段时期内的运行情况,进一步分析当前系统能否满足业务处理的要求,从而产生系统的升级、扩展的策略和方法。
PerfView / MeasureWare可以监视的性能测量指标分为以下八类
-GLOBAL。包括系统时间、进程管理、CPU性能、磁碟、交换区(Swap)、记忆体、档案系统等120多个变数
-APPLICATION。包括套用管理,各个套用占用CPU、磁碟、记忆体、网路分析等70多个变数
-PROCESS,包括进程管理,各个进程占用CPU、磁碟、记忆体、网路分析等130多个变数
-TRANSACTION,包括与Transaction性能分析相关的40多个变数
-DISK,包括与磁碟性能分析相关的40多个变数
-LVOLUME,包括与逻辑卷分析相关的20多个变数
-NETIF,包括与网卡访问性能分析相关的20多个变数
-CONFIGURATION,包括与系统配置信息相关的60多个变数
资产管理
资产管理功能的实现,我们主要推荐採用HP OpenView IT/Operations,HP IT/Administration.
由HP OpenView IT/Operations(IT/O)和HP IT/Administration(IT/A)结合提供的UNIX平台上的资产管理解决方案,能够帮助用户在分散式多机种环境下,从单点有效地管理企业的所有资产。
针对用户的需求,该方案所能提供的功能实现如下
IT/A可以自动地蒐集、验证、跟蹤和管理被管对象的资产信息的各个方面。在资产管理资料库里包括有硬体,如CPU、MEMORY、网卡等,以及套用软体的详细信息。
IT/A集中配置系统、用户、小组、核心程式、软体、档案系统和外设,所有管理目标均可加入、删除、修改和拷贝。当有新的设备加入,如新增一台主机或是新增一种外设时;当设备的位置移动时;当设备的配置变化时,允许用户修改和更新资产信息以确保资产数据的準确性和完整性。
IT/A可以用图形预示变化,有助于在错误形成之前就捕获。IT/O提供了多种机制如自动动作发生、问题相关帮助信息指导等用于处理紧要问题。智慧型Agent甚至能够校正动作而不需管理员干涉。从而可以实现对所辖城市中心主机及外设状态控制功能。
ITA和ITO可以管理作业系统资源的不同方面,从作业系统的配置到作业系统的进程管理等。可以实施中心主机作业系统的升级。
在被管理节点装有HP IT/Operations Agent。智慧型Agent蒐集各种各样的信息、状态和数值,当客户端处于某些条件时,IT/O将传送特定的作业到客户端,按照设定在客户端执行。
软体分发
软体分发功能实现,我们主要推荐採用HP OpenView Software Distributor。
HPOpenViewSoftwareDistributor是一个功能强大且基于行业标準的电子软体分发工具,它可以支持多机环境,适应软体分发策略,有强大的安全保证;
针对用户的需求,该方案所能提供的功能实现如下
分发的对象可以是系统软体,可以是套用软体,可以是套用软体的升级,可以是一个命令的执行,可以是一个文本档案等。
分发任务的执行方式有“推”“拉”两种形式。用户可以在中央控制台设定好某项分发任务的执行时间、执行对象、执行频率,以及待安装软体的配置等,然后把任务推向客户端,在客户端按照设定自动执行;用户也可以把分发任务设定为拉的方式,由客户端自己选择安装执行。
在软体分发的执行过程中,如果由于客户端的意外情况造成分发任务失败,则可以根据分发执行时产生的记录档案逐步回滚,回到任务执行的起点。
每个分发工作都会在日誌档案中留下详细的信息。日誌档案中记录了分发工作的名称、执行的对象、执行的时间、安装的状况等信息。
安全管理
安全管理功能的实现,我们推荐採用HP OpenView IT/Operation
1.HP OpenView网管产品可以按照不同网路管理员、网路操作员等
不同用户定义不同的管理对象和管理区域,而且超级管理员可以为其他系统网路管理员和操作员定义操作和管理规则,实现管理自动化和规范化。
2. IT/Operations可以监视管理员所定义的档案包括系统档案和用户档案)的使用情况。
例如,系统日誌档案、口令与帐户档案、 faillogin档案、/etc目录下关键档案等档案的变化,会通知 IT/O的系统管理员注意这些变化。
3. HP-UX作业系统提供的ACL访问许可权控制机制能进一步丰富
对档案访问许可权的定义,如读写、执行、创建、删除和查找等。
HP-UX C2安全系统具备普通系统所没有的安全特性,包括更严格的用户认证和密码系统、系统安全审计、终端访问控制、基于
时间的访问控制、档案的访问控制列表 ACL)等,提供更高的系统安全性。
4. IT/Operations管理员可定义某些关键进程和服务,对这些进程进行监控。
通过这种特徵,用户可以监视一些不安全的网路服务,如套用系统交易进程、rlogin、uucp、rcp等,及时发现问题。通过配置,IT/Operations可以监视管理员所定义的档案 (包括系统档案和用户档案 )的使用情况。例如,系统日誌档案、口令与帐户档案、faillogin档案、/etc目录下关键档案等档案的变化,会通知IT/O的系统管理员注意这些变化。
5.HPOpenViewIT/Operation4.0提供网路传输数据保护功能,在管理站和被管节点之间的通信可以进行压缩和加密。
这样做,一方面可以降低管理任务对网路频宽的占用,另一方面,可以保障管理信息的保密性、完整性以及管理站和被管节点的验证。
故障管理
故障管理功能的实现,我们主要推荐採用HP OpenView IT/Operation, , HP OpenView NetMatrix,HP OpenView PerfView, HP OpenView GlancePlus,
1.这些网管产品将会监测收集各种网路运行信息,当发生故障时将会自动给出报警信息。
应用程式故障
应用程式的故障可能由于各种原因引起,如系统资源,程式本身问题,网路通讯等,HP OpenView各个产品能够对应用程式所用资源进行监控,并且用户还能结合应用程式特点利用 OpenView提供的网管API对应用程式进行监控。
病毒故障
HPOpenViewPerfView和GlancePlus能对系统运行程式效率进行监控。对来历不明的修改等现象可以通过 HP安全性管理有关产品来进行解决。
存储设备故障
对存储设备如磁碟、磁带等发生的读、写失败等故障,作业系统会给出报警警告,而HPOpenViewIT/Operation能收集到作业系统的报警信息。
进程故障
HP OpenView PerfView、GlancePlus和HP-UX作业系统等能专门监控CPU运行效率,进程调度频繁,工作区交换颠簸,进程失控和死锁等现象,而这些信息都能集中由网管伺服器监控解决。
通讯故障
HPOpenViewNetMatrix用于专门监控网路通讯链路的运行情况,可以监测到通讯线路的故障,报文连续严重逾时和传输失败等告警现象。
系统崩溃和周边设备故障
这些故障现象HPUX作业系统本身就提供监测功能,而这些监测现象HPOpenViewIT/Operation可以收集并採取解决措施。
2. 故障定位功能
由于系统故障的发生有连带功能,HP OpenView Esclation产品能在多种故障发生时,通过自动和手工方式帮助用户定位到故障发生的起始位置。
3.故障处理功能
对传送到HP OpenView网管伺服器的各种网管信息,
这些信息通知网管员的方式可以有多种方式,具体有各种颜色显示的萤幕信息 (以表示告警级别)、声音报警和BP机自动呼叫等。
对发生的事件和故障可以有自动和手工两种处理方式, OpenView智慧型Agent可以对发生的事件採取自动解决办法,这些方法可以是系统命令、批处理程式和应用程式等,当採用自动处理不能解决时可以发信息给网管员以採取手工解决方式。
用户管理
用户管理功能的实现,我们推荐採用HPOpenView IT/Administration。
HPOpenView IT/Administration为UNIX和PC环境提供了统一的系统管理,使用IT/Administration可以控制并配置大量的多机种系统。IT/Administration为在不同的平台上集中运行各种系统管理工作提供了单一直观的界面。它提供了
用户和帐号的管理
可精确定义管理员责任
中心策略的统一实施
硬体及软体的库存管理
用户帐号的集中和分散管理-通过IT/Administration的前三个功能的结合使用可对用户帐号进行集中式或分散式管理。系统管理员可以很方便地进行帐号的集中式管理,例如,把一个新用户加进数十个系统,选择“AddUser”,填写适当的模板,将创建的用户拖放到适当的域内。IT/Administration就会把该用户扩展到域内的每一个被管理的系统。IT/Administration支持对系统管理的分级方法,高级系统管理员定义管理员责任,包括每个管理员的能力和许可範围,通过这种方式高级管理员可授权下级管理员进行某域的帐号管理工作。
从控制点管理所有资源-通过硬体和软体的库存管理和中央管理资料库可实现对所有资源的管理,例如软体的更新,简单地执行一个查询,查找需要更新的系统,拖放软体图示到需更新的系统集合上,所有的用户软体就被更新了。
用户的灵活管理机制-可通过中心策略的统一实施达到用户的灵活管理。例如,一个组织机构可能要求只有某些特定的小组方可访问某些应用程式,或者它可能需要新用户的身份证号码符合特定部门的指定範围。
灵活的口令管理-通过用户帐号管理功能可实现