IP电话录音是将录音伺服器和IP话机连线到一台 switch 网路交换机上，如上图所示，在 switch 网路交换机上设定连线埠镜像，将IP话机所连线的 3、 4 连线埠数据镜像到 1 连线埠上，录音伺服器连线 switch网路交换机 的 1 连线埠，通过此连线埠镜像设定，录音伺服器便可以获取到IP话机的RTP语音流，将RTP语音流转化为语音档案保存在硬碟上,录音伺服器的一个连线埠连线swtich网路交换机的2连线埠，用作录音查听。
基本介绍
- 中文名IP电话录音
- 录音方式主动方式、被动方式
- 录音原理将採集到的语音流经过编码解析
- 适用範围各种Window作业系统
IP电话录音原理
1、
2、录音伺服器通过连线埠镜像方式将採集到的语音流经过编码解析后，保存在录音伺服器中以便查听。
3、录音系统遵循 VoIP 协定支持H.323/Q931（支持H.225、H.245协定）、SIP 2.0、RTP、Skinny、SCCP等协定。
录音方式
1，主动方式
2，被动方式
功能概述
1、 适用于各种Window作业系统，安装使用更加方便。
2、 EC网路版IP电录音系统，具有本地及远程监控、查询、统计等功能；。
3、 数据採用最新压缩方法，每路每小时约5.8兆，即1G硬碟约可连线录音170小时左右。
4、 录音可设定键控、压控、声控等。
5、 自动判别电话呼入、呼出的方向。
6、 系统开机自动运行，自动记录所有通话过程的详细情况，包括来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等。
7、 与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬碟里，自动备份录音档案。
8、 强大的IP查询、统计功能，可设定多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询、按去电号码查询、按客户名称查询、按通话时音查询等。
9、许可权管理，可设定操作人员的功能许可权，包括控制、查询、删除、统计或设定某一条或某几条线路的查询功能等。
11、来电弹屏功能，电话进来时，系统自动弹出萤幕，直观的将客户的信息资料反应在你的电脑萤幕上，可指定任一台或任几台电脑弹屏，支持远程弹屏功能。
12、可设定某些号码不录音、可设定只录去电或只录来电，可灵活指定录音时间段等。
13、提供远程管理客户软体，可通过区域网路或网际网路远程与主录音系统同步即时收听、查询录音档案。
14、远程管理时，当用户登录系统时，系统显示有多少用户远程登录伺服器，并可以控制远程用户的登录。