ISO9001是ISO9000族标準所包括的一组质量管理体系核心标準之一。ISO9000族标準是国际标準化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标準化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标準。

ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重複检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标準，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.

ISO9001培训流程

内审员培训---->基本培训

ISO9001谘询流程

初访---->签约---->谘询师进驻---->制定计画---->体系建设(质量手册编定、程式档案编定)---->档案审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->谘询

ISO9001认证流程

提交申请---->签定契约---->审核档案---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证 .