ISO是一个国际标準化组织,其成员由来自世界上100多个国家的国家标準化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联繫，中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整体担负着制订全球协商一致的国际标準的任务，ISO和IEC都是非政府机构,它们制订的标準实质上是自愿性的,这就意味着这些标準必须是优秀的标準,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标準.ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保持技术联络关係.ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各会员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和IEC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标準。标準的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计画，该计画列出需要制订的标準项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。ISO的主要功能是为人们制订国际标準达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的档案中予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联繫。

通过这些工作机构，ISO已经发布了9200个国际标準,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的货柜系列(目前世界上95%的海运货柜都符合ISO标準)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2)系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标準。,ISO还与450个国际和区域的组织在标準方面有联络关係,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联繫。在ISO/IEC系统之外的国际标準机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标準,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC制订的85%的国际标準，剩下的15%由这28个其他国际标準机构制订。

ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标準”。ISO现已制定出国际标準共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。ISO制定出来的国际标準除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是ISO+标準号+[槓+分标準号]+冒号+发布年号（方括弧中的内容可有可无），例如ISO84021987、ISO9000-11994等，分别是某一个标準的编号。，“ISO9000”不是指一个标準，而是一族标準的统称。根据ISO9000-11994的定义“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标準。”什幺叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标準。TC176最早制定的一个标準是ISO84021986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO90001987、ISO90011987、ISO90021987、ISO90031987、ISO90041987共5个国际标準，与ISO84021986一起统称为”ISO9000系列标準”。此后，TC176又于1990年发布了一个标準，1991年发布了三个标準，1992年发布了一个标準，1993年发布了五个标準；1994年没有发布标準，对前述“ISO9000系列标準”统一作了修改，分别改为ISO84021994、ISO9000-11994、ISO90011994、ISO90021994、ISO90031994、ISO9004-11994，并把TC176制定的标準定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标準，编号是ISO100131995。至今，ISO9000族一共有17个标準，详见附录A。

对于上述标準，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标準之一

1.ISO90011994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》；

2.ISO90021994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》；

3.ISO90031994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。