JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟蹤工具，被广泛套用于缺陷跟蹤、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟蹤、项目跟蹤和敏捷管理等工作领域。
JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。
基本介绍
- 中文名JIRA
- 出品Atlassian
- 作用项目与事务跟蹤
- 曾用名Godzilla或Gojira
开发公司
Atlassian2002年创建于澳大利亚悉尼，现在在旧金山、阿姆斯特丹也有办公室，2011年收入为1亿美元，较去年增长35%。主要产品有JIRA，Confluence，GreenHopper，Bitbucket，Hipchat，Sourcetree等。2010年获美国Accel Partners首轮6000万美元风险投资。
下载试用
JIRA推出云服务和下载版，均提供30天的免费试用期。云服务无需安装可直接试用，下载版採用一键式评估安装，在用户自己的伺服器上运行。
使用情况
JIRA已经被分布于115个国家的19000多个组织中的管理人员、开发人员、分析人员、测试人员和其他人员所广泛使用。
主要特性
工作流
- 开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流
- 工作流可以自定义，工作流数量不限
- 每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态
- 每一个问题类型都可以单独设定或共用工作流
- 可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观
- 自定义工作流动作的触发条件
- 工作流动作执行后，自动执行指定的操作
项目
- 每个项目都有自己的概览页面包括项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的捷径
- 在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设定的分类统计报告
- 查看项目最新的活动情况
- 查看项目的热门问题
- 可以设定项目类别，将项目分组管理
- 可以为每个项目设定单独的邮件通知发件地址
- 自定义安全级别，指定用户对问题的访问
- 指定组件/模组负责人
问题管理
- 自定义问题类型，适应组织管理的需要
- 自定义栏位，可选择栏位类型超过20种，在此基础上还支持外挂程式进一步扩展
- 自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题
- 如果多个问题需要修改同一栏位值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成
- 登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟蹤报告，了解用户的工作效率
- 支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端
- 如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户
- 将相关或有依附关係的问题建立连结，以便于用户快速了解
- 为JIRA的问题添加附属档案，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像档案时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪下板中的图像贴上到JIRA问题中
- 为问题设定到期日，可以在搜寻或在图表中展示即将到期的问题
面板
- 自定义面板，可以在面板中添加任何符合OpenSocial规范的小工具
- 可以简单地创建、複製，生成多个面板，分别管理不同的项目
- 支持墙板
- 可以收藏面板，或将面板共享给指定的用户
- 面板布局灵活，支持拖拽
搜寻
- 快速搜寻，输入关键字，马上显示符合条件的结果
- 简单搜寻，只需点选，就可以将所有条件组合，查找出符合条件的问题
- 可以将搜寻条件保存为过滤器
- 可以将过滤器收藏或共享给其他用户
- 支持JQL搜寻语言，可以使用像 "lastLogin", "latestReleasedVersion" 或 "endOfMonth", "membersOf" 之类的函式，并且可以自动补完
- 针对搜寻结果进行批量操作，一次性完成多个问题的编辑或执行等操作
- 搜寻结果可以输出为HTML,XML,RSS,Word或Excel
安全
- JIRA的用户可以交由LDAP验证
- 允许设定匿名访问
- 任何使用管理员功能的进程，都需要额外验证，并且10分钟过期，以保证JIRA的安全
- 查看所有登录到JIRA的用户状况
- 将用户归属与用户组，用于维护安全许可权和操作许可权
- 允许每个项目单独定义项目角色成员，打破用户组许可权的限制，减轻系统管理员对于项目许可权的维护工作量
- 每个项目可以独立设定自己的安全机制
- 限制某些用户访问指定的问题，即使该用户拥有这个项目的访问权
- 白名单机制，限制外部连结直接访问JIRA数据
通知
- 通过邮件通知方案，配置在JIRA工作流关键阶段自动传送通知邮件
- 即使你不参与问题的解决，只要有许可权，你也可以关注一个问题。只要关注的问题有任何变化，你都可以接受到邮件通知
- 定期接收JIRA的指定报告，如超期未解决的问题列表、5天未更新的问题列表等
- 在你习惯的RSS阅读器中接收JIRA的任何变动
- 在JIRA页面顶部明显的位置发布最新通知公告
集成
- 通过外挂程式生态平台marketplace,有300种以上的外挂程式可供选择，用以提高JIRA扩展性或提高JIRA的易用性。外挂程式还在持续增加。
- 使用 GreenHopper 外挂程式，实现敏捷项目管理
- 通过外挂程式，JIRA可以将报告的缺陷与原始码建立联繫，以便于了解缺陷在哪部分代码中被修复
- JIRA 提供全面的 remote APIs - 包括REST,SOAP,XML-RPC等 - 并且Atlassian提供开发教程和示例
同类产品
类别 | 功能 | JIRA | ClearQuest | Bugzilla | Trac |
生产商 | Atlassian | IBM | Mozilla Foundation | Edgewall Software | |
许可授权 | 商业授权 | 商业授权 | 免费 MPL | 免费BSD | |
资料库 | MySQL | Y | Y | Y | |
PostgreSQL | Y | Y | Y | ||
MS SQL Server | Y | Y | |||
Oracle | Y | Y | Y | ||
SQLite | Y | ||||
DB2 | Y | ||||
Access | Y | ||||
Sybase | Y | ||||
特性 | 测试计画整合 | Y | Y | Y | Y |
自定义工作流 | Y | Y | Y | Y | |
支持Unicode | Y | Y | Y | Y | |
自定义栏位 | Y | Y | Y | Y | |
支持SLA | Y | ||||
外挂程式扩展 | Y | Y | Y | ||
多项目管理 | Y | Y | Y | ||
输入界面 | 网页 | Y | Y | Y | Y |
电子邮件 | Y | Y | Y | ||
命令行 | Y | Y | |||
图形客户端 | Y | Y | Y | ||
REST API | Y | Y | |||
SOAP | Y | Y | |||
Mylyn | Y | Y | Y | Y | |
Visual Studio | Y | ||||
通知方案 | 电子邮件 | Y | Y | Y | Y |
RSS | Y | Y | Y | ||
即时通信 | Y | ||||
版本控制 | Git | Y | Y | Y | |
Mercurial | Y | Y | Y | ||
Bazaar | Y | Y | |||
Monotone | Y | ||||
Darcs | Y | ||||
CVS | Y | Y | Y | ||
Subversion | Y | Y | Y | ||
Perforce | Y | Y | Y | ||
AccuRev | Y | Y | Y | Y | |
ClearCase | Y | Y | |||
认证方式 | 网页 | Y | ? | Y | Y |
公开密钥 | ? | ||||
OpenID | Y | ? | Y | ||
OAuth | Y | ? | |||
LDAP | Y | Y | Y | Y |
授权
JIRA按照已注册活动用户数进行授权，版本分为10、25、50、100、500、2000、10000、100000以上，授权价格随用户数量增加而增加。
其中，10、25、50、100为标準版，2000、10000和100000以上为企业版，500用户既可以选择购买标準版，也可以选择购买企业版。
标準版和企业版在软体功能上无区别。
企业版用户可以得到Atlassian提供的下列服务
- 24x7线上和电话支持
- 通过Atlassian University提供的JIRA培训
- JIRA管理员培训课程
- Atlassian企业社区会员资格
- 企业最佳实践网路研讨会参与资格
版本
主版本 | 版本 | 发布日期 |
JIRA 2 | 2.1 | 2003-6-1 |
2.2 | 2003-6-20 | |
2.3 | 2003-7-3 | |
2.4.1 | 2003-8-19 | |
2.5.1 | 2003-11-14 | |
2.6 | 2004-2-27 | |
JIRA 3 | 3.0 | 2004-10-12 |
3.1 | 2005-2-14 | |
3.2 | 2005-5-27 | |
3.3 | 2005-8-5 | |
3.4.1 | 2005-11-15 | |
3.5 | 2006-2-1 | |
3.6 | 2006-4-18 | |
3.7 | 2006-12-18 | |
3.8 | 2007-3-13 | |
3.9 | 2007-5-8 | |
3.10 | 2007-7-9 | |
3.11 | 2007-9-25 | |
3.12 | 2007-12-7 | |
3.13 | 2008-9-8 | |
JIRA 4 | 4.0 | 2009-10-6 |
4.1 | 2010-4-7 | |
4.2 | 2010-10-9 | |
4.3 | 2011-3-16 | |
4.4 | 2011-8-2 | |
JIRA 5 | 5.0 | 2012-2-23 |
5.1 | 2012-7-9 | |
5.2 | 2012-11-11 | |
5.2.8 | 2013-3-8 | |
JIRA 6 | 6.0 | 2013-5-21 |
6.1 | 2013-10-24 | |
6.2 | 2014-2-25 | |
6.3 | 2014-9-7 | |
6.4 | 2015-3-24 |