王明哲，资深员工培训专家，管理学博士，中国劳动关係学院副教授。中国很有影响力的实战型培训讲师之一。曾任职中国兵器工业集团、北大方正集团培训中心、清华大学中鼎套用经济学研究所企业研究中心、国际人力资本网，专职负责企业现场管理、班组管理的考核工作，员工职业化素养修炼和员工职业管理技能提升的培训组织与授课工作。20多年企业基层至高管的工作历炼，使他的着作与授课实操性极强，善于把理论与员工工作实际相结合，案例丰富，幽默风趣，充分满足受训员工的需求。曾经培训过的客户有中国移动、中国人民银行、北大方正、大唐电信、南方电网等多家企事业单位。近年出版的员工培训着作主要有《中国式智慧》、《卓越班组长》、《中华国学智慧员工读本》、《员工职业道德与素质教育》《做高效工作的员工》、《员工团队精神教育读本》等畅销书。

《调整员工心态改善工作态度》主要内容简介一位哲人说“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说“要幺你去驾驭生命，要幺是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。佛说“物随心转，境由心造，烦恼皆由心生。”心态决定状态，要改变状态，要调整心态。

态度影响我们的行为，而心态左右我们的意识。意识决定行为，心态决定你的态度。一个心态非常积极的员工，无论他从事什幺工作，他都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣把它做好。而一个心态消极甚至扭曲的员工，只会把工作当成累赘，当成让自己不快乐的源头，当成敌人一样地去对待。

无论做什幺事情，在什幺岗位，有什幺样的远大理想，你的态度是决定你将要达到的高度。你的工作态度决定你的职业高度，而你的人生态度决定的是你的人生高度，有什幺样的态度，就有什幺样的人生。

改变心态，你将会拥有一名优秀的员工所应具备的工作态度忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习，以这样的态度去工作，这个世界上就不会再有做不好的事情了。不管你做什幺样的工作，在什幺样的岗位，都会成功。

第一章 以主人翁心态忠诚于企业

1．培养你的主人翁心态

2．企业的利益就是自己的利益

3．忠诚是员工的职业灵魂

4．忠诚高于能力，高于一切

5．想方设法为企业谋利益

6．恪守企业机密

7．维护企业荣誉和形象

8．不随便跳槽

9．与企业同舟共济

第二章 以自我实现心态改善敬业态度

1．把工作当成事业来做

2．把工作作为实现自我的方式

3．敬业的最大受益者是你自己

4．对工作投入100%的热情

5．像热爱生命一样热爱工作

6．做任何工作都兢兢业业

7．把敬业当成一种习惯

第三章 以责任心改善岗位态度

1．一份工作就是一份责任

2．在其岗就必须负其责

3．负责的态度是做好工作的前提

4．主动承担责任，绝不推卸责任

5．视责任为生命

6．在岗一分钟就要负责六十秒

第四章 以自发心态改善执行态度

1．自动自发才是最完美的执行态度

2．视服从为天职

3．没有任何藉口地服从

4．立即行动，完美执行

5．自动自发，主动执行

6．不求回报，自觉执行

7．抛弃消极被动的态度

8．努力提升执行力

第五章 以共赢心态改善合作态度

1．共赢才能更好地合作

2．没有全能的个人，只有完美的团队

3．一滴水只有融入大海才能永不乾涸

4．摒弃个人主义

5．真诚地与同事协作

6．和大家一起分享成功

7．善于合作才能实现共赢

第六章 以超越心态改善创新态度

1.创新创造奇蹟

2.创新才能超越

3.有创新才有活力

4.创新就要敢于打破一切常规

5.创新就要奋力突破一切束缚

6.独闢蹊径，超越平凡

7.超越自己，做一个创新型的员工

第七章 以进取心态改善勤奋态度

1.勤奋是通向成功的必经之路

2.勤勤恳恳，努力工作

3.脚踏实地，拒绝浮躁

4.以勤补拙，勤奋工作

5.认真专注，勤奋努力

6.抛弃懒散和懈怠

……

第八章 以空杯心态改善学习态度

第九章 抛开嫉妒心态改善竞争态度

第十章 带着感恩的心去工作

附录 工作态度自我测试