也广泛的套用于网路行销领域。电子邮件行销是网路行销手法中最古老的一种，可以说电子邮件行销比绝大部分网站推广和网路行销手法都要老。 　说到EDM行销，就必须有EDM软体对EDM内容进行传送，企业可以通过使用EDM软体向目标客户传送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDM软体有多种用途，可以传送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。Focus Send是国内比较优秀的传送软体。

向哪些用户传送电子邮件、传送什幺内容的电子邮件，以及如何传送这些邮件。

◇精準直效　可以精确筛选传送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标社群。

◇个性化定製　根据社群的差异，制定个性化内容，让客户根据用户的的需要提供最有价值的信息。

◇信息丰富，全面 　文本，图片，动画，音频，视频，超级连结都可以EDM中体现。

◇具备追蹤分析能力　根据用户的行为，统计打开邮件， 点击数并加以分析，获取销售线索。

邮件样式千差万别，包含的内容丰富多样，，在众多纷繁的信息表象下，每封邮件都有5个关键要素构成，它们分别是创立品牌效应、在设计中增加智慧型控制、激发欲购买、建立事务性服务信息、增加病毒式行销要素。

美丽是吸引读者的最佳武器，合适的设计、创意性的外观是重中之重。您需要注意颜色的运用、图片的设计、HTML代码的编写，致力于融入更多的创意性因素，让邮件信息能够脱颖而出，增强品牌效应。为了达到这些目标，您需要对主题栏和发件人栏进行设计。

需要保持一个统一的传送地址。还有，让发件人地址看起来比较友善，不要让它複杂。寄信地址最好利用品牌的名字命名，如果是企业对企业的销售，可以用客户经理人的名字命名，这样客户感觉是与客户经理联繫，而不是公司。一旦确定了寄信地址，以后就不要改了。

由于大多数图片会被客户端拦截，用户主要是通过主题栏了解邮件的大体内容的，需要将整个邮件内容进行概括，作为主题栏内容。在主题栏中，您需要告诉用户邮件的内容，而不是去推销邮件的内容。