2016年4月18日，一段“快递小哥被扇耳光”的视频引发网友热议。有网友发帖称，一位快递小哥不小心把一辆正在倒车的车剐了，之后车主下车又打又骂。根据网友上传的视频粗略统计，该车主一共扇了快递小哥六巴掌，整个过程中该快递小哥没有还手。

这段时长1分42秒的视频刚开始显示，某小区内，一位穿黑色衬衫的车主对一位快递小哥连扇两耳光，并不停说着髒话，旁边两位男子劝阻道“行了，算了。”不过，这位男子并未听劝，很快又给了快递小哥一巴掌。

从该视频可以看到，旁边两位男子试图拦住该车主，并继续劝阻道“别打了。”，这位车主怒气未消，“你说我这倒着车，还往缝里抢”，话还未说完又冲上去给了快递小哥一巴掌。随后，有居民提议打110或者让交警来解决，但该男子表示快递小哥应该直接掏钱修车。

随后，该快递小哥上前给这位车主道歉，但该车主并不满意“对不起就完了？”并又向快递小哥扇了两耳光。这时围观的人也越来越多，一旁的男子拦住该车主说“行了行了，有事论事，你也不能老打。”视频，这位车主用威胁的语气让快递小哥赶紧去拿钱修车。

该视频中有人称呼这位男子为“李哥”，随后有网友对该车主进行“人肉”，并公布了车牌号和手机号码。昨天晚上7点左右，北京青年报记者拨打该号码，号码已经处于停机状态。

从快递小哥所穿的制服可以看出，这位小哥是顺丰集团的快递员。4月18日7点26分，顺丰集团通过官方微博承认，公司已经找到这位快递员，并表示“会照顾好这个孩子，请大家放心”。

晚9点左右，北京市公安局通过官方微博“平安北京”表示，“网传快递小哥被打视频，公安部门已经关注到”，并呼吁网友提供该事件发生的具体时间和地点，以便进一步核查处理。

顺丰集团相关负责人向媒体表示，正在陪同视频中被辱骂、掌掴的快递员小冯到东花市派出所报警。由于警方正在对小冯做笔录，无法接受採访。这位负责人表示，此事件发生在富贵园小区，当时快递员小冯正在收件的路上，并称其并没有违反交通规则，而是被打人司机的机动车剐蹭。

此前，北京顺丰公司的负责人已经带小冯到医院检查，称小冯的检查结果有软组织挫伤。“对于这种行为，我们的员工也在自媒体上有所谴责。我们作为公司方面，先是对员工做安抚、关怀工作，随后就报警。也不排除採取其他法律手段维权。”

另据海外网报导，有网友在微博上上传了王卫的朋友圈截图，在截图中，顺丰总裁王卫声明表示，“如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”

视频在网上曝光后，网友纷纷参与话题讨论。而这则新闻之所以能够成为公众热议的话题，不仅仅在于公众对快递员的心疼和对快递公司维权的支持，更是一种对社会“潜规则”的抗议。

在车主的认知中，快递小哥与自己天然形成“身份差”，这种差别来自于这个社会的潜规则之一——职业有贵贱。笔者承认，不同的职业所创造的价值对于整个社会而言确有大小之分，但这并不能成为职业贵贱论的藉口。快递员和车主有着不同的社会分工，但只要是自食其力的人就值得被尊重。而进一步追究这一“潜规则”形成的深层原因，是因为由于处在当前的社会体制下，工作种类的不同导致了工资收入的分层，也就进而导致了社会地位的差别。

快递小哥的一味退让，其背后的潜台词是“我也同意这个潜规则”。而妥协和不自知的可怕远远超出我们的想像。

网友评论中的“丢北京人的脸”、“不就是一个开现代的吗”却更加让笔者细思极恐，这背后的逻辑其实我们都秒懂。而在这种行事逻辑和思维方式下，更容易助长“潜规则”的火焰。

诚然，世界不是非黑即白，某些灰色地带、某些潜规则的存在是客观事实。但我们不要因为是潜规则的既得利益者就沉默不语，也不要被潜了还认为是理所的事情。而对待潜规则的最好方式之一就是把它曝光在舆论之下，让“潜规则”透明化，让众口铄金之下，“潜规则者”自惭形秽。

真正让人感到可怕的是，这些社会的“潜规则”事实上是众所周知的“明规则”，我们努力的抵制它，却不得不承认自己身处涡旋之中。这大抵就是快递员被打成为“大新闻”最重要的原因吧。(长江网 徐娜)