2013年，局通过多渠道公开部门信息、深化信息公开内容、健全信息公开机制等，进一步增强工作的透明度，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

（一）建立健全信息公开工作机构和工作机制

局成立由局长任组长的信息公开工作领导小组，信息公开具体工作由局法制科和办公室协作承担。建立健全了包括政府信息公开审查领导责任制、责任追究制、保密审查责任制、发布协调机制、依申请公开制度、信息审批层级管理责任制、网上谘询回复责任制等多项制度，确保信息公开準确及时、高质全面，并在局办公室设立依申请公开受理点。如，在信息发布机制上，为确保各项政务公开工作落到实处，局健全了信息发布长效机制，安排专人负责政务公开的日常事务，并定期对执行情况进行检查，确保责任落实到位，信息发布规范、準确、及时。又如，建立网上谘询回复责任制，明确分工、细化步骤、最佳化流程，明确网上谘询回复时限及流程，努力提升民众满意度。按照“合法、全面、準确、及时”的要求公开政务信息，并规范了推行政务信息公开工作的流程，使局机关各科室、直属单位所参与政务信息公开工作的流程进一步规范有序。细化网上谘询业务，争取以最便捷、最及时的方式回复谘询民众。

（二）扩大信息发布的业务範围

最佳化公开的政府信息的分类、编排体系，除公布政府信息名称、内容概述、生效日期、查询途径及政府信息公开工作机构名称、地址、办公时间、联繫电话、传真号码、电子信箱和申请公开的具体程式等外，我局还努力从信息内容範围上推行高质、广泛的原则，使信息涵括我市民政多方面、多角度内容，务求民众能充分行使知情权、参与权与监督权。

（三）创新信息公开方式和渠道

2013年，局除通过在广东省网上办事大厅中山分厅、中山民政信息网和中山市政府入口网站、有关直属单位网站、中山市人民政府政报、各大新闻媒体杂誌、张贴公告或通告、政务公开栏或电子萤幕上公布等传统方式公开部门信息外，还扩展了信息公开的方式和渠道。如，开通@中山民政政务微博，增设户外电子屏宣传，在中山电视台开设《民政资讯》节目，在中山电台开设《民政民声》节目，组织新闻发布会，举办开放日活动，印发便民手册服务指南，以及入户宣传解释政策等。

（一）网站公开情况。2013年，中国中山政府入口网站发布的有关民政方面的政府信息超过400条。中山民政信息网是我局政府信息公开工作的主渠道。公开内容包括与民政工作相关的对公民、法人或者其他组织具有普遍约束力的规范性档案，行政事业性收费的项目、依据、标準；行政许可的事项、依据、条件、数量、程式、期限；申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理结果；行政处罚的依据、标準、範围、程式；机构设定、职能、办事程式等情况；低保、优抚、五保供养、婚姻登记等民政业务的申请条件、标準及实施情况；抢险救灾、救济、社会捐助等款物的管理、使用和分配情况；社会公益事业建设情况；等等。其中，全年在中山民政信息网上发布的政府信息共3600多条。，我局还通过向省民政厅、市文明办、市依法治市办、市社工委、南方网等多个部门报送信息，扩宽了信息公开的渠道，多个信息在广东省民政厅网站、中山文明网、中山法治网、中山社会建设、南方网等网站被採用。

（二）通过《中山市人民政府政报》主动公开政府信息情况。《政报》发布有关民政方面政府信息3条，内容涉及推进流浪乞讨人员救助管理、困难居民重特大疾病医疗救助、社会组织等工作，全文电子化率100%，均在中国中山政府入口网站上公布。2013年的《中山市人民政府政报》刊发了《中山市政府向社会组织购买服务目录（第一批）》、《中山市政府向社会组织购买服务目录（第二批）》、《中山市人民政府关于加强城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的实施意见》、《中山市困难居民重特大疾病医疗救助暂行办法》等。

（三）通过报刊、杂誌、电视、广播等主动公开政府信息情况。2013年，我局通过向各新闻媒体及时报送通讯稿、开设专版栏目、安排集中採访等方式，扩大部门信息公开的渠道。《中山日报》、《中山商报》、《南方日报》、《南方都市报》、《广州日报》、《广东建设报》、《中山画刊》、《信息时报》、《广州日报》、中山广播电视台、中山电台、广东电视台等新闻媒体，以及他们的入口网站、电子报以及官方微博共播发由我局提供的政府新闻信息超过1000条。部分新闻媒体还将民众对新闻的评价、讨论的信息反馈到我局作参考。

2013年，局暂未受理过政府信息公开申请，接受政府信息公开方面的谘询250余人次，谘询内容包括民政政策法规、政府信息公开、婚姻登记、收养登记、社会组织申请登记与年检、困难群体与低保户救助、村居两委换届选举、优抚安置等业务。

局免费向申请公开政府信息的民众提供相关信息，没有收取申请人任何费用。

没有发生与局有关的因政府信息公开申请行政複议、提起行政诉讼的案件。