2014年6月份以来，菏泽交警支队车管所新班子结合开展党的民众路线教育实践活动，强化问题导向，真抓实干、负重前行，党委政府给予充分肯定。8月22日，菏泽市委书记于晓明批示“车管部门面对千家万户，与民众直接打交道，是典型的视窗单位，务必高度重视。目前的工作开局良好，望长期坚持，切实抓出让民众真正满意的成效来。

坚持民意主导，全面提升服务水平。合理调整车管所布局，菏泽车管所分设车管一科、二科、三科，建立车管服务站，在中心城区合理布局，方便民众办理业务；落实免费导办服务，引导民众以最快速度到达办事地点；增设服务视窗。业务一科大厅增设服务视窗11个，总数达29个，基本做到民众办事随到随办；增设自助违法处理机。民众现场就可处理交通违法；加强环境整治。对院内停车区、查验区进行了重新布局规划，设定停车场5个，更新护栏208列，使整个车管所面貌焕然一新。

集中攻坚，破解考试难题。全力做好大型客货车考场启用工作。8月下旬启用了锦程驾校大中型客货车、巨野麟州驾校大型货车科目二考场，解决了我市异地考试的难题；在巨野新建1处道路驾驶技能第二考场，方便附近县区考生就近参加小型车科目三考试。加大考试量，提高考试能力。坚持内部挖潜，周六、日不休息，集中攻坚。严厉查处驾校乱收费问题。会同驾协发布《致全市驾驶员考生的一封信》，对驾校乱收费实行有奖举报，驾校乱收费问题得到有效遏制。

打造科技车管，拓展网上服务。完善信息服务中心功能。建立集网上车管所、电话车管所、车管业务谘询、邮政专递EMS 功能于一体的车管所信息服务中心；开通车管官方微博，每天维护、更新，及时解答疑难问题。

切实转变作风，建设过硬队伍。强化思想教育。人人写出保证书，牢固树立民意为上、民事为天的工作理念，齐心协力争创全省一流车管所。狠抓纪律作风建设。实行每天早点名、晚点评制度，传达上级精神，通报有关情况，开展警示教育。制定协勤管理办法，明确提出不準对待民众态度冷硬横等“七个不準”。开展“服务之星”评比和岗位练兵比武活动，充分调动了广大工作人员的主动性和积极性。