2014年，我办政府信息公开工作紧密围绕市政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》（青政办字〔2014〕39号）、《关于印发近期全市政府信息公开工作要点的通知》（青政办字〔2014〕65号）等相关档案的精神和要求，持续深入贯彻落实《政府信息公开条例》和有关规定，加强组织领导，进一步完善规范各种制度，强化信息公开队伍建设，加大信息公开的监督检查力度，通过政务网和政府信箱、政务热线、市民评议等政务沟通渠道，进一步提高信息发布、解读和回应工作的针对性、实效性，确保了人民民众知情权、参与权和监督权的实现，为民服务水平进一步提升，增进了社会各界对人防事业的理解和支持。
一、概述
2014年，我办政府信息公开工作紧密围绕市政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》（青政办字〔2014〕39号）、《关于印发近期全市政府信息公开工作要点的通知》（青政办字〔2014〕65号）等相关档案的精神和要求，持续深入贯彻落实《政府信息公开条例》和有关规定，加强组织领导，进一步完善规范各种制度，强化信息公开队伍建设，加大信息公开的监督检查力度，通过政务网和政府信箱、政务热线、市民评议等政务沟通渠道，进一步提高信息发布、解读和回应工作的针对性、实效性，确保了人民民众知情权、参与权和监督权的实现，为民服务水平进一步提升，增进了社会各界对人防事业的理解和支持。
二、主动公开政府信息工作情况
注重加强信息公开与依法行政相结合，不断规范行政行为。根据市政府《关于印发2014年网上办事服务评估方案的通知》（青信公开办〔2014〕8号）要求，我办对服务事项进行自查、合併和整改，进一步清理、精简和调整行政审批项目，规范其他政务服务事项，按照依法规范、全面完整、準确细緻、便民利民、公开透明、统筹整合的原则，细化服务指南、最佳化服务流程。截至年底我办累计主动公开政府信息共2062条；本年度新增主动公开政府信息共1600条。依申请公开政府信息0条。政府网站信息公开栏浏览量为121068次。
三、依申请公开政府信息工作情况
本年度我办没有依申请公开政府信息申请。
四、谘询和投诉情况
本年度我办政府网站信息公开栏浏览量为121068次。政府信息公开谘询约1200人次，至2014年底我办未有政府信息公开投诉情况发生。
五、行政複议和行政诉讼情况
本年度没有政府信息公开行政複议和行政诉讼情况。
六、工作人员和费用支出情况
本年度政府信息公开人员总数24人，全部为兼职人员。没有支出政府信息公开费用。
七、存在问题及改进措施
2014年，我办政府信息公开工作取得一定成效，但信息公开工作制度化、规范化方面还有待提高。一是信息公开工作责任分工需进一步明确细化；二是政民沟通效率需进一步提高；三是对外公布信息内容和格式需进一步规范。2015年，我办将继续根据《条例》和国务院、省政府、市政府的有关规定，针对存在的不足，做好以下工作
（一）进一步提高各部门对信息公开工作的认识，正确处理信息公开与保密工作的关係，釐清各部门信息公开职责，使信息公开工作更加深入、细緻。
（二）针对公众提出的意见、建议以及存在的问题，加大人防宣传教育工作力度，梳理办理流程，提高办理效率，增强与民互动的实效性，确保各类平台、渠道畅通高效。
（三）加强信息公开工作人员学习交流，提高信息公开工作业务能力和水平，严格按照法律法规、行业保密要求，準确、全面地回应公众关切。