2011年度，市外经贸局依据本单位职能，继续深入贯彻《条例》精神，认真按照上级关于政府信息公开工作的部署和要求，结合实际，进一步完善公开制度，深化公开内容，规范公开程式，扎实推进政府信息公开工作。局信息化领导小组切实加强对本局政府信息公开工作的组织领导，坚持把政府信息公开作为一项重要工作来部署。认真落实分管领导和专兼职人员，具体负责本局的信息公开工作，做到机构、人员、工作三到位。在主动公开信息工作中，为做好政府信息及时向公众传递，我局制定了拟文、定密、审核、发布等程式，使公文进入审签程式时就明确该公文信息可否公开，增强了信息公开的时效性，确保公开与保密两不误。去年，主动加强与市行政服务中心的联繫，把属市级审批许可权的外商投资企业的契约、章程的有关审批审核事项统一列入“视窗”服务，方便企业。并认真做好行政审批提速承诺工作，共有23项审批审核事项在原有承诺时限的基础上逐一提速，进一步简化办事程式，压缩审批时限，提高行政效率。截至2011年底，我局的政府信息公开工作运行正常。

2011年度，局共主动公开政府信息83条。其中，在“潮州市人民政府公众信息网”公开通知公告、政务动态共30条；在“潮州市外经贸网”公开了部门动态、部门档案、通知公告共53条。

1、多渠道公开政府信息。我局在巩固政务公开栏、办事须知等公开形式的，注重通过三条途径向社会主动公开有关信息。一是通过政府公众网电子政务平台公布政府信息；二是通过我局设在市行政服务中心的受理视窗向市民提供我局主动公开的政府信息；三是通过新闻发布和媒体报导向社会发布外经贸信息。

2、推进电子政务平台建设。努力提升网站建设和管理水平，升级改版潮州市外经贸网，并设立政府信息公开专栏，将其作为部门政府信息公开的第一平台。坚持做到定期清理，及时更新在市政府公众信息网及潮州市外经贸网上公布的信息内容，进一步完善信息公开。

3、加强行政审批服务视窗管理。中心服务视窗常年公开许可项目的申请条件、办理程式、办结时间、收费标準等事项以及投诉举报途径，在本局网站逐件公开行政许可项目从受理到办结全过程，做到一门受理、限时办结、及时告知、全程监督。

2011年度局未发生依申请公开信息受理事项。

2011年度，局共受理网上谘询2条，均及时回复。没有收到网上投诉。

2011年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政複议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

通过近一年政府信息公开工作的运行，存在的问题主要表现在一是对政府信息公开工作重要性的认识有需进一步增强。二是人员和技术力量有待进一步加强。三是政府信息公开内容的规范性有待于进一步加强。四是网站的栏目，信息内容有待进一步充实完善。

2012年，局将进一步认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极探索提高行政效率、规范权力运行、方便民众知情、便于民众监督的公开载体，及时準确地向社会公开政府信息，不断提高政务公开的质量和水平。