乐山市国家税务局2012年政府信息公开年度报告

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乐山市国家税务局2012年政府信息公开年度报告

2012年,我局按照《中华人民共和国政务信息公开条例》规定,结合自身工作实际,将实施政务公开贯穿到税收工作的各个环节,大力推进政府信息公开各项工作,政务公开力度不断加大,深度不断拓展,为促进税收发展、和谐征纳关係营造了良好的政务环境。现将2012年政府信息公开情况报告如下。

基本介绍

  • 中文名乐山市国家税务局2012年政府信息公开年度报告
一、概述
(一)明确要求,落实工作职责。
我局始终坚持把提高政府信息公开水平作为转变职能、强化作风建设、提升服务水平的重要举措,要求各单位务必高度重视此项工作,进一步增强做好新形势下政府信息公开工作重要性的认识,切实履行政务公开的职责和义务, 真正将各项工作要求落到实处。
针对局领导班子成员变动的情况,我局及时调整了政府信息公开工作领导小组,形成了主要领导负总责、分管领导主要抓、办公室具体负责、科室密切配合的工作机制。将政府信息公开列入重要议事日程,统一研究部署,及时解决问题,确保全局的政府信息公开工作做到有组织领导、有专人承办,切实保障了政府信息公开的顺利开展。
(二)拓展内容,完善公开平台。
进一步加强四川省国家税务局入口网站乐山国税频道和四川省人民政府入口网站维护管理,紧密结合工作实际,坚持“公开为原则,不公开为例外”的原则,以方便纳税人办事、便于纳税人知情和有利于民众监督为标準,及时做好各类涉税信息公告等内容的发布;全面报导国税工作动态;定时查看、收集纳税人网上谘询,及时做好网上谘询问题的内部流转和网上回复;做好税收业务网上办理工作,及时解决网上业务疑问,提高网上办税质效。
以推进全职能办税服务厅建设为契机,把办税服务厅作为最佳化纳税服务、拓宽税收宣传、展示国税面貌的重要视窗,扎实做好政务公开。继续完善办税服务厅信息公开服务设施,设定信息公告栏、电子显示屏、触控萤幕等,有针对性地发布涉税信息,及时公开办税程式、宣传税收法规政策、强化执法监督。
继续推进“12366”纳税服务热线平台建设,通过人工接线方式向纳税人宣传解释各类税收法律法规政策,解答涉税谘询,受理投诉举报,打造“听得见”的服务。
深入开展税收宣传月活动。把税收宣传月活动作为促进政府信息公开工作的有效方式,围绕“税收·发展·民生”、“美好天府·和谐税收”主题,採取喜闻乐见、行之有效的形式,开展有特色和有实效的税收宣传活动。
(三)加强监督,严格考核。
在办公区域和办税服务厅设立常年举报箱、意见箱,接受广大民众监督、投诉和举报。,对各区县局政府信息公开工作进行不定期检查和通报,并将政务公开推行情况纳入工作绩效目标进行严格考核。
二、主动公开政府信息的情况
2012年,我局共主动公开政府信息(含新增和变更)134条,其中概况信息数量1条、计画信息1条、法规公文信息10条、工作动态信息119条、人事信息1条、其他信息2条。
三、依申请公开情况
全年无依申请公开信息发布。
四、因政府信息公开工作申请行政複议、提起行政诉讼的情况
全年无因政府信息公开工作申请行政複议、提起行政诉讼的情况。
五、政府信息公开的收费和减免情况
2012年,我局在政府信息公开工作中未向公民、法人和其他组织收取任何政府信息公开费用。由于未发生针对本局有关政府信息公开事务的行政複议案、行政诉讼案,未发生与複议、诉讼有关的费用。
六、主要不足和改进措施
(一)主要不足。部分国税干部对政府信息公开的重要性认识有待进一步提高;主动向社会公开信息内容需进一步完善;公开渠道应更加多元化等。
(二)改进措施。强化宣传教育,不断加大推进政府信息公开的力度;进一步梳理政府信息,不断规范工作流程,保证公开信息的及时性、完整性和準确性;规范和完善政务公开的各项制度和措施,加强保密审查,丰富公开内容;加强政府信息公开工作的考评奖惩。

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