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公司服务宗旨以客人的最终满意为舒心。

公司企业定义以信为本、以和为贵,追求“高在细节、赢在创意”的现代企业文化理念；“合作、双赢”是业务合作 的基础；“品牌、效益、责任、全球化”是企业发展的最高目标。

公司的发展方向在体制、机制、管理、发展、服务上不断创新力争在短时间内把旅行社建设成为业界有影响力的现代化企业。

公司业务经营方向以入境旅游、国内旅游、电子商务旅游、会务旅游和组团旅游为主要业务方向，走产品经营与资本运营相结合的道路，扩展传统旅行社的服务内涵。

公司的管理模式实行统一宣传、统一标準、统一形象、统一办公、统一财务、统一计调、统一集团採购、统一细分市场等 “大一统”的管理模式。

进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立十多年来，积澱了较为深厚的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力。现结合公司实际，制定以下方案。

团队——思想统一、形成合力、量才而用、追求团队成功

管理——增强大局观、双赢思维、注重沟通调研、

计画——合理规划、严谨有序、要事第一、黄金时间办要事

品质——精心设计、注重细节

张家界自助游必去的十大精华景点

当代旅游界流传这幺一句话“看山要去张家界，看水还在九寨沟”。张家界的山在全国的山水风景中那是数一数二的，在此，推荐张家界必去的十大精华景点。

御笔峰(天子山)

御笔峰是张家界石英峰林地貌的典型代表，位于天子山，几座细薄坚挺的山峰非常有型，形似几只倒插的毛笔。传说是土家族起义领袖向大坤的亲用御笔倒插于此。此景点多次被宣传媒介作为宣传图片资料，多年影视萤幕的焦点景点，99年张家界首枚发行的邮票景点。有诗句写到“视看西海云雾中，御笔峰端指长空。奇峰异石观景台，三山五岳败下风。”可以说御笔峰是张家界风景的代表，当仁不让的成为十大绝景之首。

二、天门洞（天门山）

天门山海拔1518.6米，是张家界永定区最高的山，距城区仅8公里，因自然奇观天门洞而得名。天门洞，高131.5米，宽50余米，南北对开于千寻素壁之上，气势磅礴，巍峨高绝，是罕见的高海拔穿山溶洞，更是尽显造化神奇的冠世奇观。天门洞终年氤氲蒸腾，吞云吐雾，景象变幻莫测，时有团团云雾自洞中吐纳翻涌，时有道道霞光透洞而出，瑰丽神奇，宛如幻境，似蕴藏天地无穷玄机。天门山索道线路斜长7455米，是世界最长的单线循环脱挂抱索器车厢道。

三、天下第一桥(袁家界)

天下第一桥是世界上最搞的天然石桥，桥面宽约两米，长20余米，绝对高度350米。两座大山被一条长廊连在一起，形成天然桥洞。遇见云雨天气，桥下时常吞云吐雾、云雾翻滚、深不可测，气势壮观雄奇。桥上苍松挺拔，桥边古藤垂挂，走在桥上，只见雾气蒸腾，松涛呼啸，石桥好像也颤颤悠悠，晃晃摇摇似的，令人惊心动魂。这里是张家界风景一绝，是大自然的一个奇蹟，天下第一桥的名号一点也不为过。

四、神鹰护鞭(金鞭溪)

神鹰护鞭位于张家界国家森林公园内，金鞭溪畔，两座石峰相连，左边山峰形似一只展开翅膀的老鹰，右边的山峰形似一根神鞭。左边的山峰顶端尖斜，如鹰的头，山体下面的部分形似老鹰宽厚巨大的双翅，老鹰的左翅紧紧围绕金鞭岩，如起护卫作用，故名神鹰护鞭。金鞭岩相对高度380多米，据说是张家界三千石峰中最高的一座。

五、仙女散花(天子山)

仙女献花被誉为仙女的化身，向王天子的爱妃，形象逼真、惟妙惟肖，犹如一位楚楚动人的佳丽。手中捧着满满的鲜花，在西海的山峰中散布花的种子。一直在此等候着向王的归来，有诗句写到“瑶池玉女下凡间，化为石峰格外妖。手捧金兰随意撒，万朵金莲半山腰”。

六、天波府(杨家界)

天波府位于杨家界景区，数十座绝壁，交缠错落，参差不齐，场面悲壮，若残垣断垒，令人不由感叹大自然的威力及沧海桑田的变幻。相传此乃杨家“天波府”的遗址。

七、定海神针(黄龙洞)

张家界黄龙洞景区的标誌景点，全高19.2米，围径40公分，为黄龙洞最高石笋，两头粗中间细，最细处直径只有10厘米，如果按专家测定的黄龙洞石笋的年平均生长速度仅为0.1毫米， 那幺依此推算，“定海神针”生长发育至今已有20万年曆史了，而且仍在继续生长，如果再长6万年，再长6米，就可直抵穹顶而“顶天立地”了!为了更好地保护这一标誌景点，黄龙洞景区管理部门特地为“定海神针”买下—亿元巨额保险，创全国为世界自然资源性遗产买保险之先河。

八、宝峰飞瀑(宝峰湖)

宝峰飞瀑宝峰桥左前方山腰4O余米处，一水飞流而下，如同一条银色丝带挂在峭壁之上。瀑布先直泻，后顺坡漫洒于铁索桥处池中。两水池相叠，波光盈盈，翠竹、红树、人影尽映其中，宛若画盘。书法家沈鹏游览宝峰湖后题—“飞流界峰”四字，镌刻于飞瀑石上方峭壁。

九、哈利路亚山(袁家界)

“哈利路亚山”为张家界“三千奇峰”中的一座，位于世界自然遗产武陵源风景名胜区袁家界景区南端，海拔高度1074米，垂直高度约150米，顶部植被郁郁葱葱，峰体造型奇特，垂直节理切割明显，仿若刀劈斧削般巍巍屹立于张家界，有顶天立地之势，故又名乾坤柱。。

十、千里相会(金鞭溪)

在金鞭溪游览过程中，可见一组奇峰，有两座较高的石峰紧密相连，下半截连为一体，上半截一高一矮，高者略欠身，低者稍后仰，好一幅相爱拥抱的绝妙画面，恰似一对久别重逢的夫妻，故名相会峰，亦称千里相会。相传东海龙宫小龙女常来此地观赏风景，一次偶然的机会，结识了峨眉山远道而来的后生，二人情投意合，很快便产生了爱情。龙王知道此事以后，非常恼怒，决意拆散二人，多次将小龙女关在龙宫，但小龙女想方设法逃出来，常常与情人相会。龙王一气之下，将二人点化成石，便成石峰“千里相会”。

线路的策划介绍

张家界旅游景区分布广，多样性，选择性大，可以根据天气，时间，季节的不同而灵活的安排合理的行程。

一日游

一日游一般不去张家界森林公园（森林公园门票包含景点多，一天看不玩，浪费），具体的行程安排可结合以上资料和自己的需求来定。

二日游

两日以上的时间，旅客首选一般是张家界森林公园，森林公园两日游可以玩精华的线路。很喜欢新鲜感的人可以选择张家界大峡谷（有张家界森林公园的特徵，类似金鞭溪，也有宝峰湖瀑布景观、黄龙洞、天门山这样的线路。冬天可以选择东线的温泉，溶洞；夏天可选择西线的漂流，溶洞，古寨。

三日游四日游

张家界的游玩一般3日-4日是比较合理的。可以在任何一个季节DIY出一条自己喜欢且又有代表性的行程路线。

五日游

五日游常见的是张家界凤凰一起游。张家界三日+凤凰两日是最为经济常规的线路。