iSO9001和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重複检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
基本介绍
- 中文名ISO9001体系认证
- 用于证实组织具有提供满足顾客要求
- 含义ISO---国际标準化组织的缩写
- 认证流程企业原有品质体系识别、诊断
基本介绍
I
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标準,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
百度名片
ISO9001体系认证是ISO9000族标準所包括的一组质量管理体系核心标準之一。ISO9000族标準是国际标準化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标準化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标準。
职责
该组织负责制订和发布非电工类的国际标準。该组织发布的标準均冠以“ISO”的字头。
9000---标準的代号,ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标準。事实上,与质量管理和质量保证有关的标準的範围已突破了9000系列的代号範围,如ISO1000系列标準和ISO8402,他们共同构成了创造奇蹟的ISO9000族国际标準。
ISO9001体系
▲;
▲任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
▲制订目标及激励措施;
▲各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练;
▲ISO9001标準知识培训;
▲品质体系文档编写;
▲品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行;
▲管理培训;
▲内审员接受训练;
▲若干次内部品质体系审核;
▲在内审基础上的管理者评审;
▲品质管制体系完善和改进;
▲申请认证;
▲认证公司档审核;
▲现场审核;
▲纠正措施;
▲批准;
▲注册颁证;
▲完善的售后服务。
认证所需资料
申请组织具备独立法律资格的证明材料(如已年检的有效营业执照、组织机构代码证)
有效期内的许可证、资质证书等(複印件)
生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)
产品标準清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
适用组织
ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。,要获得最佳的投资回报,公司应準备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
,ISO 9001可以与其他管理系统标準和规范(如OHSAS 18001 职业健康与安全和ISO 14001 环境)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。
实施认证好处
☆ 档案化管理体系使质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工理解质量重要
性及对其工作的要求。
☆ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提
高内部管理水平。
☆ 使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。
☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
☆ 提高企业的形象,增加了竞争的实力。
☆ 可以使产品质量得到根本的保证。
☆ 为客户和潜在的客户提供信心。
☆ 满足市场準入的要求。
相关区别
ISO9001-2015 | ISO9001-2008 | ||
範围 | 1 | 1.1、1.2 | 範围 |
规范性引用档案 | 2 | 2 | 规范性引用档案 |
术语和定义 | 3 | 3 | 术语和定义 |
组织的背景 | 4 | ||
理解组织及其背景 | 4.1 | ||
理解相关方的需求和期望 | 4.2 | ||
质量管理体系範围的确定 | 4.3 | ||
质量管理体系 | 4.4 | 4 | 质量管理体系 |
总则 | 4.4.1 | 4.1 | 总要求 |
过程方法 | 4.4.2 | 4.1 | 总要求 |
领导作用 | 5 | ||
领导作用和承诺 | 5.1 | ||
针对质量管理体系的领导作用与承诺 | 5.1.1 | 5.1 | 管理承诺 |
针对顾客需求和期望的领导作用与承诺 | 5.1.2 | 5.2 | 以顾客为关注焦点 |
质量方针 | 5.2 | 5.3 | 质量方针 |
组织的作用、职责和许可权 | 5.3 | 5.5.1 | 职责和许可权 |
策划 | 6 | 5.4 | 策划 |
风险和机遇的应对措施 | 6.1 | 5.4.2 | 质量管理体系策划 |
质量目标及其实施的策划 | 6.2 | 5.4.1 | 质量目标 |
变更的策划 | 6.3 | ||
支持 | 7 | ||
资源 | 7.1 | ||
总则 | 7.1.1 | ||
基础设施 | 7.1.2 | 6.3 | 基础设施 |
过程环境 | 7.1.3 | 6.4 | 工作环境 |
监视和测量设备 | 7.1.4 | 7.6 | 监视和测量设备的控制 |
知识 | 7.1.5 | 6.2.2 | 能力、培训和意识 |
能力 | 7.2 | 6.2.2 | 能力、培训和意识 |
意识 | 7.3 | 6.2.2 | 能力、培训和意识 |
沟通 | 7.4 | 5.5.3 | 内部沟通 |
形成档案的信息 | 7.5 | ||
总则 | 7.5.1 | 4.2.1 | 总则 |
编制和更新 | 7.5.2 | 4.2.4 | 记录控制 |
档案控制 | 7.5.3 | 4.2.3 | 档案控制 |
运行 | 8 | ||
运行的策划和控制 | 8.1 | ||
市场需求的确定和顾客沟通 | 8.2 | 7.2 | 与顾客有关的过 |
总则 | 8.2.1 | ||
与产品和服务有关要求的确定 | 8.2.2 | 7.2.1 | 与产品有关的要求的确定 |
与产品和服务有关要求的评审 | 8.2.3 | 7.2.2 | 与产品有关的要求的评审 |
顾客沟通 | 8.2.4 | 7.2.3 | 顾客沟通 |
运行策划过程 | 8.3 | 7.1 | 产品实现的策划 |
外部供应产品和服务的控制 | 8.4 | 7.4 | 採购 |
总则 | 8.4.1 | ||
外部供方的控制类型和程度 | 8.4.2 | ||
提供外部供方的档案信息 | 8.4.3 | ||
产品和服务开发 | 8.5 | 7.3 | 设计和开发 |
开发过程 | 8.5.1 | ||
开发控制 | 8.5.2 | ||
开发的转化 | 8.5.3 | ||
产品生产和服务提供 | 8.6 | ||
产品生产和服务提供的控制 | 8.6.1 | 7.5.1、7.5.2 | 生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认 |
标识和可追溯性 | 8.6.2 | 7.5.3 | 标识和可追溯性 |
顾客或外部供方的财产 | 8.6.3 | 7.5.4 | 顾客财产 |
产品防护 | 8.6.4 | 7.5.5 | 产品防护 |
交付后的活动 | 8.6.5 | 7.5.5 | 产品防护 |
变更控制 | 8.6.6 | ||
产品和服务放行 | 8.7 | 8.2.4 | 产品的监视和测量 |
不合格产品和服务 | 8.8 | 8.3 | 不合格品控制 |
绩效评价 | 9 | ||
监视、测量、分析和评价 | 9.1 | 7.6 | 监视和测量设备的控制 |
总则 | 9.1.1 | ||
顾客满意 | 9.1.2 | 8.2.1 | 顾客满意 |
数据分析与评价 | 9.1.3 | 8.4 | 数据分析 |
内部审核 | 9.2 | 8.2.2 | 内部审核 |
管理评审 | 9.3 | 5.6 | 管理评审 |
持续改进 | 10 | 8.5.1 | 持续改进 |
不符合和纠正措施 | 10.1 | 8.5.2、8.5.3 | 纠正措施、预防措施 |
改进 | 10.2 | 8.5 | 改进 |