一、主要工作

（一）进一步完善体制机制。厅党组高度重视信息公开工作，充分发挥厅政府信息公开工作领导小组作用，全年共召开专题会议3次，调度信息公开工作情况，研究部署信息公开工作任务。明确要求各专业局与厅机关同步推进政府信息公开工作，并将政务微博、齐鲁民生网反映事项办理情况纳入年度考核体系。加强省市互动，在全系统逐步建立统一协作、上下联动的政府信息公开工作机制。研究制定统一的、操作性强的工作标準，指导系统内各单位和部门遵照执行。

（二）拓宽信息公开渠道。一是加强厅入口网站建设。作为省政府办公厅确定的唯一试点单位，与浪潮集团配合完成了对网上政务大厅的升级改版，进一步完善了全程办理、网上预审、表格下载、办件查询、结果公示、谘询投诉等相关功能。新开发建设了政民互动平台，将厅长信箱、谘询投诉、举报建议等融为一体，拓展线上提交、线上答覆等功能，及时快速回应民众诉求。2013年10月，在厅入口网站开发建设了政府信息公开平台，加强信息公开制度、目录和依申请公开等方面的规范性建设，增加了信息索引及查询功能，实现了依申请公开的网上申报。二是积极拓展新媒体渠道。2013年8月，省政府纠风办与大众网联合开通了 “齐鲁民声”网，我厅作为上线部门，承担网民涉及交通类谘询投诉举报建议事项办理任务，截至目前共接收网民来件72件，签收率和答覆率均为100%，网民满意率90.24%。9月下旬，我厅在新浪网、腾讯网分别开通了政务微博，主动发布信息，开展互动交流，认真解答网友提出的问题，厅专业局和全省17市交通运输局政务微博也正逐步开通，统一进驻山东交通政务微博发布大厅，截至目前两处微博冬粉已突破9万名。

（三）推进重点领域信息公开。在全面公开的基础上，重点推进与民众密切相关领域的信息公开。一是行政审批公开，将精简规范后的21项行政审批事项全部纳入网上政务大厅，具备条件的实行全程网办，暂不具备条件的也实行线上预审和办事指南公开。二是推行办事公开。健全完善全省城市公交行业政务办事公开制度，于2013年10月下发了《山东省城市公交行业办事公开目录》，重点对城市公交行业管理部门和企业在相关法规、规范、标準以及管理监督等方面的公示目录範围进行了规定，进一步方便民众办事。

（四）健全完善保障措施。一是严格保密审查。妥善处理公开与保密的关係，建立完善公开信息“双层审查”制度，所有需公开的信息都必须经过处室负责人签字后，送省厅办公室进行二次审查，由厅办公室分管领导签字后公开，防止失泄密事件发生。二是内容保障。为更好地发挥厅入口网站信息公开主渠道作用，印发了《厅入口网站内容保障责任分工（2013年）》，建立了由厅办公室牵头，厅信息中心负责技术支持，厅机关各处室、厅直单位负责职责範围信息发布和问题答覆的综合运行机制。三是人员经费保障。建立值班读网制度，发现问题及时快速处置；加大工作经费投入，购置更新了部分办公设备。

二、信息公开情况

一是主动公开信息情况。2013年，我厅在省政府入口网站累计公开政府信息1547条，其中工作动态487条、行政权力235条、公告公示775 条、统计分析28条。厅入口网站主动发布政府信息总计6216条，其中交通动态536条，招投标相关信息1492条，行业资讯520条，图片新闻235 条，子站信息2188条，其他栏目信息1245条。，ETC客服、出行信息等网站网页和政务微博在信息公开中的作用凸显，2013年通过政务微博公开政府信息370余条，出行信息平台採集发布高速公路综合路况12402条，出行谘询2421条，出行路况视频3924期，平台全年访问量达531万人次。 2013年，我厅对2000年-2008年尚未移交省档案馆的规范性档案进行了全面梳理，14件生效的规范性档案全部在网上进行了公开。

二是依申请公开办理情况。今年（2013年）以来共收到依申请公开请求5件，其中省政府办公厅转交1件，全部在规定时限内予以回复。

在信息公开工作中，所提供投诉建议、检索查询、複製传送等均为无偿服务，不收取任何费用。因信息公开申请引起行政複议1件。

三、问题和下步措施

在政府信息公开工作中，儘管做了不少努力和探索，总体取得了较大进展和成效，但在工作中还存在着一些问题和不足，主要是有的信息公开的时效性还不够强，更新较慢；有的信息公开的深度和广度不够；信息公开的有些方面还缺少针对性强、可操作性强的工作标準等。下一步，我们将进一步落实责任分工，细化工作标準，积极拓展信息公开内容，加强重点领域办事服务，快速回应民众诉求，推动我厅政府信息公开工作再上新台阶。